汽車修理-主要流程
12 September, 2016
當你坐在汽車中準備啟程時,卻發現發動機無法啟動,這是令人十分懊惱的事。可是有的時候,發動機不能啟動,只是由於一些小毛病造成的,如果了解這些原因,了解汽車修理基礎知識就能盡快地解決基本問題。
汽車修理-主要流程
1、當顧客打電話預約、陳述汽車故障或故障現象並時創建維修委託單。
2、為每個計劃的維修活動或操作創建一個獨立的維修項目,包括需要使用的汽車零配件。軟件系統中自動為維修項目和汽車零配件報價。自動計算總的維修價格,可打印維修報價單給客戶。
3、檢查所有必需的汽車零配件都有庫存。
4、給客戶報價,經客戶確認同意後,打印維修委託書並簽名。
5、汽車進廠後,如果是已經預約並已經開了委託單的,可進入車間安排檢測、維修。否則從第一步開始。經檢測再次確認維修項目,或增加或減少,與車主溝通確認。
6、車間進行派工,按照系統設定,分配工時自動計算工資,打印派工單給維修工。維修工開始實施維修項目。
7、需要零配件的向配件倉庫領用,倉庫開領料單,並打印出來,領料人員簽名可取走。
8、根據維修進度,車間進行一定的調度。
9、車間維修完工後,進行維修檢測。車間主管確認後,可在維修結算單或車間調度審核為完工。
10、財務人員進入結算單確認領用配件和維修項目後,系統自動計算實際維修金額。可打印維修結算單給客戶確認後,可進行財務結算並審核。審核時可生成維修服務跟踪記錄,可印汽車出廠放行條。
11、可開具發票,並記錄發票信息。
12、車主憑汽車出廠放行條經門衛確認後可出門。
來源:互動百科
www.baike.com/wiki/汽车修理